Политика конфиденциальности

Большинство инструментов iLoveDXF работают полностью в вашем браузере. Когда вы открываете, просматриваете, преобразуете, объединяете, разделяете, наносите водяной знак или иным образом работаете с файлом с помощью этих инструментов, файл остается на вашем устройстве и не передается нам.

Два инструмента в настоящее время требуют обработки на сервере: преобразование «DWG в DXF» и «Изображение/PDF в PowerPoint». В этих случаях выбранный вами файл передается в наш сервис преобразования, обрабатывается в оперативной памяти для получения результата, возвращается вам и впоследствии не сохраняется и не хранится в нашей базе данных. Мы можем кратковременно обрабатывать техническую информацию о запросе (например, ваш IP-адрес) для выполнения преобразования, предотвращения злоупотреблений и применения ограничений по частоте запросов.

Информация об учетной записи. Если вы создаете учетную запись, мы собираем ваш адрес электронной почты и идентификаторы аутентификации. По желанию вы можете указать отображаемое имя и предпочтение в отношении маркетинговых сообщений. Если вы входите с помощью Google, мы получаем от Google базовую информацию профиля, такую как ваше имя и фотография профиля.

Приблизительное местоположение. При регистрации мы фиксируем приблизительное местоположение (страну и, при наличии, город), определяемое по вашему сетевому подключению через нашего хостинг-провайдера. Это лишь приблизительное местоположение, определяемое по сети, — не GPS и не точное местоположение.

Сохраненные отчеты. Когда вы решаете сохранить отчет, мы храним метаданные и результаты анализа, такие как имя файла, размер файла, использованный инструмент, количество объектов, слоев и предупреждений, сводку анализа и временные метки. Мы не храним необработанное содержимое ваших файлов DXF, изображений или PDF.

Использование и активность. Мы регистрируем события использования и периодические сигналы сеанса (например, какой инструмент использовался, выполненные экспорты и операции с кредитами), чтобы обеспечивать работу Сервиса, сохранять вашу историю и предотвращать злоупотребления.

Кредиты и реферальные программы. Мы храним ваш баланс кредитов, историю операций с кредитами, ваш реферальный код и реферальные связи, когда вы приглашаете других или присоединяетесь по приглашению.

Платежная информация. Подписки Premium обрабатываются Stripe. Мы не получаем и не храним полный номер вашей платежной карты. Мы храним связанные с выставлением счетов идентификаторы, такие как ваш идентификатор клиента Stripe, идентификатор подписки, статус подписки и дату продления.

Технические данные и данные безопасности. Наши серверы и провайдеры обрабатывают стандартную техническую информацию, такую как IP-адрес, информация об устройстве и браузере и журналы запросов, чтобы предоставлять Сервис, обеспечивать его безопасность и предотвращать мошенничество и злоупотребления.

Файлы cookie и аналитика. Мы используем необходимые файлы cookie и, только с вашего согласия, дополнительную аналитику. См. раздел «Файлы cookie и аналогичные технологии» ниже.

Мы не храним необработанное содержимое файлов, обрабатываемых инструментами в браузере. Мы не собираем точные геолокационные данные. Мы сознательно не собираем чувствительную персональную информацию или информацию от детей младше 13 лет. Мы не продаем вашу персональную информацию.

Мы используем информацию, чтобы предоставлять и обеспечивать работу Сервиса и вашей учетной записи; обрабатывать преобразования и экспорты; вести вашу сохраненную историю, кредиты и подписку; предоставлять поддержку клиентов; обеспечивать безопасность Сервиса и предотвращать мошенничество и злоупотребления; соблюдать юридические обязательства; и, с вашего согласия, измерять использование с помощью аналитики и отправлять маркетинговые сообщения.

Там, где применяется GDPR ЕС/Великобритании, мы опираемся на следующие правовые основания: исполнение договора (предоставление Сервиса и вашей учетной записи); наши законные интересы (безопасность, предотвращение злоупотреблений и улучшение Сервиса); ваше согласие (дополнительная аналитика и маркетинг); и соблюдение юридических обязательств.

Мы используем небольшое количество необходимых файлов cookie, включая файл cookie, который запоминает ваш языковой предпочтение, и файлы cookie, которые удерживают вас в системе. Они необходимы для работы Сервиса.

Дополнительная аналитика (Google Analytics) загружается только после того, как вы выберете «Разрешить аналитику» в нашем баннере о файлах cookie, и не загружается, если вы включили настройку «Не продавать и не передавать». Мы храним ваш выбор в отношении файлов cookie в вашем браузере. Подробности и средства управления см. на наших страницах «Файлы cookie» и «Настройки конфиденциальности».

Мы передаем ограниченную информацию поставщикам услуг (обработчикам), которые действуют от нашего имени по договору, включая: Supabase (аутентификация и база данных), Stripe (обработка платежей), наш поставщик хостинга и доставки контента (предоставление сайта), Google (вход через Google и Google Analytics только с вашего согласия) и наш поставщик транзакционной электронной почты (письма, связанные с учетной записью и реферальной программой). Мы также используем инструменты поисковых систем (такие как Google Search Console и IndexNow) для индексации сайта; они не получают данные вашей учетной записи.

Мы не продаем вашу персональную информацию и не передаем ее для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы раскрываем информацию только: поставщикам услуг, описанным выше; для соблюдения закона, юридических процессов или законных запросов; для защиты прав, безопасности и сохранности iLoveDXF, наших пользователей и общественности; а также в связи со слиянием, приобретением, финансированием или продажей активов, в каковом случае мы потребуем от получателя соблюдать настоящую политику.

iLoveDXF управляется из Соединенных Штатов и использует поставщиков, которые могут обрабатывать данные в Соединенных Штатах и других странах. Там, где это требуется, для международной передачи мы опираемся на надлежащие меры защиты (такие как стандартные договорные положения).

Мы храним информацию об учетной записи в течение всего времени, пока ваша учетная запись активна. Сохраненные отчеты, кредиты и реферальные записи хранятся до тех пор, пока вы их не удалите или не закроете свою учетную запись. Файлы, отправленные в два инструмента преобразования на стороне сервера, не сохраняются после завершения преобразования. Технические журналы хранятся в течение ограниченного периода в целях безопасности и устранения неполадок. Мы удаляем или обезличиваем персональную информацию, когда она больше не нужна, с учетом требований к хранению, установленных законом.

Мы используем шифрование при передаче, средства контроля доступа и защиту на уровне строк базы данных для защиты вашей информации. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь права на доступ к вашей персональной информации, ее исправление, удаление или получение ее копии, а также право возражать против определенной обработки или ограничивать ее.

Жители Калифорнии (CCPA/CPRA): вы имеете право знать о вашей персональной информации, удалять и исправлять ее, отказаться от «продажи» или «передачи» персональной информации и ограничивать использование чувствительной персональной информации. Мы не продаем и не передаем персональную информацию для межконтекстной поведенческой рекламы. Вы можете воспользоваться отказом на нашей странице «Настройки конфиденциальности», и мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав.

Жители ЕС/Великобритании/ЕЭЗ (GDPR): вы имеете права на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение, а также право в любое время отозвать согласие. Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, используйте настройки вашей учетной записи, страницу «Настройки конфиденциальности» или свяжитесь с нами по адресу support@ilovedxf.com. Прежде чем действовать по запросу, нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем у них персональную информацию. Если вы полагаете, что ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами по адресу support@ilovedxf.com, и мы ее удалим.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы обновим дату «последнего обновления» и, при необходимости, предоставим дополнительное уведомление. Продолжение использования вами Сервиса после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновленную политику.

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вашей персональной информации, свяжитесь с нами по адресу support@ilovedxf.com.

iLoveDXF — это сервис компании American Technological Environmental Advancement LLC, общества с ограниченной ответственностью штата Виргиния, расположенного в Centreville, Virginia, USA.