Informativa sulla privacy

La maggior parte degli strumenti di iLoveDXF funziona interamente nel tuo browser. Quando apri, visualizzi, converti, unisci, dividi, applichi una filigrana o comunque lavori con un file utilizzando questi strumenti, il file rimane sul tuo dispositivo e non viene inviato a noi.

Attualmente due strumenti richiedono una fase lato server: la conversione 'DWG a DXF' e 'Immagine/PDF a PowerPoint'. In questi casi, il file che scegli viene trasmesso al nostro servizio di conversione, elaborato in memoria per produrre l'output, restituito a te e successivamente non conservato né memorizzato nel nostro database. Potremmo elaborare brevemente informazioni tecniche della richiesta (come il tuo indirizzo IP) per eseguire la conversione, prevenire abusi e applicare i limiti di frequenza.

Informazioni dell'account. Se crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email e gli identificatori di autenticazione. Facoltativamente puoi fornire un nome visualizzato e una preferenza relativa al marketing. Se accedi con Google, riceviamo da Google informazioni di base del profilo, come il tuo nome e la tua immagine del profilo.

Posizione approssimativa. Quando ti registri, registriamo una posizione approssimativa (paese e, ove disponibile, città) derivata dalla tua connessione di rete tramite il nostro provider di hosting. Si tratta esclusivamente di una posizione approssimativa derivata dalla rete, non di una posizione GPS o precisa.

Report salvati. Quando scegli di salvare un report, memorizziamo metadati e risultati dell'analisi, come il nome del file, la dimensione del file, lo strumento utilizzato, il numero di entità, livelli e avvisi, un riepilogo dell'analisi e marche temporali. Non memorizziamo il contenuto grezzo dei tuoi file DXF, immagine o PDF.

Utilizzo e attività. Registriamo eventi di utilizzo e segnali periodici di sessione (ad esempio, quale strumento è stato utilizzato, le esportazioni effettuate e l'attività relativa ai crediti) per gestire il Servizio, mantenere la tua cronologia e prevenire abusi.

Crediti e referral. Memorizziamo il tuo saldo dei crediti, la cronologia delle transazioni dei crediti, il tuo codice referral e le relazioni di referral quando inviti altre persone o ti unisci tramite un invito.

Informazioni di fatturazione. Gli abbonamenti Premium sono elaborati da Stripe. Non riceviamo né memorizziamo il numero completo della tua carta di pagamento. Memorizziamo identificatori relativi alla fatturazione, come il tuo ID cliente Stripe, l'ID dell'abbonamento, lo stato dell'abbonamento e la data di rinnovo.

Dati tecnici e di sicurezza. I nostri server e fornitori elaborano informazioni tecniche standard, come l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo e sul browser e i log delle richieste, per fornire il Servizio, proteggerlo e prevenire frodi e abusi.

Cookie e analisi. Utilizziamo cookie essenziali e, solo con il tuo consenso, analisi facoltative. Vedi 'Cookie e tecnologie simili' di seguito.

Non memorizziamo il contenuto grezzo dei file elaborati dagli strumenti nel browser. Non raccogliamo la geolocalizzazione precisa. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali sensibili o informazioni da minori di 13 anni. Non vendiamo le tue informazioni personali.

Utilizziamo le informazioni per fornire e gestire il Servizio e il tuo account; elaborare conversioni ed esportazioni; mantenere la tua cronologia salvata, i crediti e l'abbonamento; fornire assistenza ai clienti; proteggere il Servizio e prevenire frodi e abusi; adempiere agli obblighi di legge; e, con il tuo consenso, misurare l'utilizzo tramite analisi e inviare comunicazioni di marketing.

Ove si applichi il GDPR dell'UE/Regno Unito, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto (fornitura del Servizio e del tuo account); i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del Servizio); il tuo consenso (analisi e marketing facoltativi); e l'adempimento degli obblighi di legge.

Utilizziamo un numero ridotto di cookie essenziali, tra cui un cookie che ricorda la tua preferenza linguistica e cookie che ti mantengono connesso. Questi sono necessari per il funzionamento del Servizio.

Le analisi facoltative (Google Analytics) vengono caricate solo dopo che hai scelto 'Consenti analisi' nel nostro banner dei cookie, e non se hai abilitato l'impostazione 'Non vendere o condividere'. Memorizziamo la tua scelta sui cookie nel tuo browser. Per dettagli e controlli, consulta le nostre pagine Cookie e Scelte sulla privacy.

Condividiamo informazioni limitate con fornitori di servizi (responsabili del trattamento) che agiscono per nostro conto in base a un contratto, tra cui: Supabase (autenticazione e database), Stripe (elaborazione dei pagamenti), il nostro provider di hosting e distribuzione dei contenuti (erogazione del sito), Google (accesso con Google e Google Analytics solo con il tuo consenso) e il nostro provider di posta elettronica transazionale (email relative all'account e ai referral). Utilizziamo inoltre strumenti per motori di ricerca (come Google Search Console e IndexNow) per l'indicizzazione del sito; questi non ricevono i dati del tuo account.

Non vendiamo le tue informazioni personali e non le condividiamo per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Divulghiamo le informazioni solo: ai fornitori di servizi descritti sopra; per adempiere alla legge, a procedimenti legali o a richieste legittime; per tutelare i diritti, la sicurezza e l'incolumità di iLoveDXF, dei nostri utenti e del pubblico; e in relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento o vendita di asset, nel qual caso richiederemo al destinatario di rispettare la presente informativa.

iLoveDXF è gestito dagli Stati Uniti e utilizza fornitori che possono elaborare i dati negli Stati Uniti e in altri paesi. Ove richiesto, ci basiamo su garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard) per i trasferimenti internazionali.

Conserviamo le informazioni dell'account per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. I report salvati, i crediti e i record dei referral vengono conservati finché non li elimini o chiudi il tuo account. I file inviati ai due strumenti di conversione lato server non vengono conservati dopo il completamento della conversione. I log tecnici vengono conservati per un periodo limitato a fini di sicurezza e risoluzione dei problemi. Eliminiamo o anonimizziamo le informazioni personali quando non sono più necessarie, fatti salvi gli obblighi di legge in materia di conservazione.

Utilizziamo la crittografia in transito, controlli di accesso e la sicurezza a livello di riga del database per proteggere le tue informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere alle tue informazioni personali, correggerle, eliminarle o riceverne una copia, nonché di opporti a determinati trattamenti o di limitarli.

Residenti in California (CCPA/CPRA): hai il diritto di conoscere, eliminare e correggere le tue informazioni personali, di rinunciare alla 'vendita' o alla 'condivisione' delle informazioni personali e di limitare l'uso delle informazioni personali sensibili. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali per pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Puoi utilizzare l'opzione di rinuncia presente nella nostra pagina Scelte sulla privacy e non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

Residenti nell'UE/Regno Unito/SEE (GDPR): hai i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale di protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, utilizza le impostazioni del tuo account, la pagina Scelte sulla privacy o contattaci all'indirizzo support@ilovedxf.com. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta.

Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da essi. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo support@ilovedxf.com e provvederemo a eliminarle.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Quando apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di 'ultimo aggiornamento' e, ove appropriato, forniremo un ulteriore avviso. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle tue informazioni personali, contattaci all'indirizzo support@ilovedxf.com.

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