سياسة الخصوصية

تعمل معظم أدوات iLoveDXF بالكامل داخل متصفحك. فعندما تفتح ملفًا أو تعرضه أو تحوّله أو تدمجه أو تقسّمه أو تضع عليه علامة مائية أو تتعامل معه على أي نحو آخر باستخدام هذه الأدوات، يبقى الملف على جهازك ولا يُرسَل إلينا.

تتطلّب أداتان حاليًا خطوة على الخادم: تحويل 'DWG to DXF' و'Image/PDF to PowerPoint'. وفي هاتين الحالتين، يُنقَل الملف الذي تختاره إلى خدمة التحويل لدينا، ويُعالَج في الذاكرة لإنتاج المخرجات، ثم يُعاد إليك، ولا يُحتفظ به بعد ذلك ولا يُخزَّن في قاعدة بياناتنا. وقد نعالج لفترة وجيزة معلومات تقنية متعلقة بالطلب (مثل عنوان IP الخاص بك) لتشغيل عملية التحويل، ومنع إساءة الاستخدام، وفرض حدود معدّل الاستخدام.

معلومات الحساب. إذا أنشأت حسابًا، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّفات المصادقة. ويمكنك اختياريًا تقديم اسم عرض وتفضيل تسويقي. وإذا سجّلت الدخول باستخدام Google، فإننا نتلقّى معلومات أساسية عن الملف الشخصي مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي من Google.

الموقع التقريبي. عند تسجيلك، نسجّل موقعًا تقريبيًا (الدولة، والمدينة حيثما توفّرت) مُستمَدًّا من اتصالك بالشبكة عبر مزوّد الاستضافة لدينا. وهذا موقع تقريبي مُستمَدّ من الشبكة فقط — وليس موقعًا عبر GPS أو موقعًا دقيقًا.

التقارير المحفوظة. عندما تختار حفظ تقرير، نخزّن البيانات الوصفية ونتائج التحليل، مثل اسم الملف وحجمه والأداة المستخدمة وأعداد الكيانات والطبقات والتحذيرات، وملخّص التحليل، والطوابع الزمنية. ولا نخزّن المحتويات الأولية لملفات DXF أو الصور أو PDF الخاصة بك.

الاستخدام والنشاط. نسجّل أحداث الاستخدام وإشارات الجلسة الدورية (على سبيل المثال، أي أداة استُخدمت، وعمليات التصدير التي أُجريت، ونشاط الأرصدة) لتشغيل الخدمة، والحفاظ على سجلّك، ومنع إساءة الاستخدام.

الأرصدة والإحالات. نخزّن رصيد أرصدتك وسجلّ معاملات الأرصدة ورمز الإحالة الخاص بك وعلاقات الإحالة عندما تدعو آخرين أو تنضمّ عبر دعوة.

معلومات الفوترة. تتم معالجة اشتراكات Premium بواسطة Stripe. ونحن لا نتلقّى ولا نخزّن رقم بطاقة الدفع الكامل الخاص بك. ونخزّن معرّفات متعلّقة بالفوترة مثل معرّف عميل Stripe الخاص بك ومعرّف الاشتراك وحالة الاشتراك وتاريخ التجديد.

البيانات التقنية والأمنية. تعالج خوادمنا ومزوّدونا معلومات تقنية معتادة مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح وسجلّات الطلبات لتقديم الخدمة وتأمينها ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات. نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية، ونستخدم التحليلات الاختيارية فقط بموافقتك. انظر 'ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة' أدناه.

نحن لا نخزّن المحتويات الأولية للملفات التي تُعالَج بواسطة الأدوات العاملة داخل المتصفح. ولا نجمع الموقع الجغرافي الدقيق. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية حسّاسة أو معلومات من أطفال دون سنّ 13 عامًا. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.

نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة وحسابك وتشغيلهما؛ ومعالجة عمليات التحويل والتصدير؛ والحفاظ على سجلّك المحفوظ وأرصدتك واشتراكك؛ وتقديم دعم العملاء؛ وتأمين الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ والامتثال للالتزامات القانونية؛ والقيام، بموافقتك، بقياس الاستخدام عبر التحليلات وإرسال الرسائل التسويقية.

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، نعتمد على هذه الأسس القانونية: تنفيذ عقد (تقديم الخدمة وحسابك)؛ ومصالحنا المشروعة (الأمن ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة)؛ وموافقتك (التحليلات والتسويق الاختياريان)؛ والامتثال للالتزامات القانونية.

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الأساسية، بما في ذلك ملف تعريف ارتباط يتذكّر تفضيل لغتك وملفات تعريف ارتباط تُبقيك مسجّل الدخول. وهذه ضرورية لكي تعمل الخدمة.

لا تُحمَّل التحليلات الاختيارية (Google Analytics) إلا بعد أن تختار 'السماح بالتحليلات' في لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا، ولا تُحمَّل إذا كنت قد فعّلت إعداد 'عدم البيع أو المشاركة'. ونحن نخزّن اختيارك لملفات تعريف الارتباط في متصفحك. للحصول على التفاصيل وأدوات التحكّم، انظر صفحتَي ملفات تعريف الارتباط وخيارات الخصوصية لدينا.

نشارك معلومات محدودة مع مزوّدي الخدمات (المعالِجين) الذين يتصرّفون نيابةً عنّا بموجب عقد، ومنهم: Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات)، وStripe (معالجة المدفوعات)، ومزوّد الاستضافة وتسليم المحتوى لدينا (تسليم الموقع)، وGoogle (تسجيل الدخول عبر Google، وGoogle Analytics بموافقتك فقط)، ومزوّد البريد الإلكتروني المعاملاتي لدينا (رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب والإحالات). كما نستخدم أدوات محرّكات البحث (مثل Google Search Console وIndexNow) لفهرسة الموقع؛ وهذه لا تتلقّى بيانات حسابك.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. ولا نفصح عن المعلومات إلا: لمزوّدي الخدمات الموصوفين أعلاه؛ وللامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات المشروعة؛ ولحماية حقوق وسلامة وأمن iLoveDXF ومستخدمينا والجمهور؛ وفي سياق اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع للأصول، وفي هذه الحالة سنُلزِم المتلقّي باحترام هذه السياسة.

تُدار iLoveDXF من الولايات المتحدة وتستخدم مزوّدين قد يعالجون البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وحيثما يُطلَب ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لعمليات النقل الدولية.

نحتفظ بمعلومات الحساب طالما ظلّ حسابك نشطًا. وتُحفظ التقارير المحفوظة والأرصدة وسجلّات الإحالة إلى أن تحذفها أو تغلق حسابك. ولا يُحتفظ بالملفات المُرسَلة إلى أداتَي التحويل العاملتين على الخادم بعد اكتمال عملية التحويل. وتُحفظ السجلّات التقنية لفترة محدودة لأغراض الأمن واستكشاف الأخطاء. ونحذف المعلومات الشخصية أو نزيل صفة تحديد الهوية عنها عندما لا تعود هناك حاجة إليها، مع مراعاة متطلّبات الاحتفاظ القانونية.

نستخدم التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والأمن على مستوى صفوف قاعدة البيانات لحماية معلوماتك. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

بناءً على مكان إقامتك، قد تكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وفي الاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها.

المقيمون في كاليفورنيا (CCPA/CPRA): لديك الحق في معرفة معلوماتك الشخصية وحذفها وتصحيحها، وفي إلغاء الاشتراك في 'بيع' المعلومات الشخصية أو 'مشاركتها'، وفي تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحسّاسة. ونحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة. ويمكنك استخدام خيار إلغاء الاشتراك في صفحة خيارات الخصوصية لدينا، ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك.

المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (GDPR): لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، والحق في سحب الموافقة في أي وقت. ولديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، استخدم إعدادات حسابك أو صفحة خيارات الخصوصية أو تواصل معنا على support@ilovedxf.com. وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك قبل اتخاذ إجراء بشأن طلبك.

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سنّ 13 عامًا، ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فتواصل معنا على support@ilovedxf.com وسنحذفها.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نُجري تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ 'آخر تحديث'، وسنقدّم إشعارًا إضافيًا حيثما كان ذلك مناسبًا. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني أنك تقبل السياسة المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، فتواصل معنا على support@ilovedxf.com.

iLoveDXF خدمة مقدمة من American Technological Environmental Advancement LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ولاية Virginia ومقرها في Centreville، Virginia، USA.